Il
nostro software MTA Studio per la personalizzazione di display, quadri di
bordo e centraline, insieme alla presenza di un customer support dedicato, ha
conquistato l’importante gruppo turco MST che opera nei settori industriale,
agricolo e delle costruzioni. Siamo
infatti stati scelti per la fornitura di Revo Plus per un retroescavatore, grazie
al nostro tool software che ha consentito a MST di poter configurare
autonomamente lo strumento in funzione delle esigenze applicative.
Decisivo
anche l’apporto del nostro personale in Turchia per l’assistenza costante al cliente.
Da anni, infatti, oltre alle sedi estere in costante aumento per essere a
fianco degli OEM laddove questi producono, possiamo contare su figure tecniche
e commerciali che assistono localmente i clienti in molti altri paesi.
Nel
caso di MST, il supporto ha riguardato tutte le fasi di sviluppo prodotto, su più
livelli, partendo dall’individuazione del quadro di bordo ottimale per il
retroescavatore all’interno della nostra offerta a scaffale. Il nostro
personale ha seguito il cliente nella proposta grafica delle serigrafie e nella
configurazione del quadro e delle spie. Determinante, inoltre, il training per
l’utilizzo del tool software di MTA Studio e per la successiva programmazione del
dispositivo da parte del personale MST.
La gamma dei prodotti configurabili offre articoli dal design elegante con dimensioni e forme diverse, sviluppati e prodotti con grande attenzione alla qualità e alla sicurezza.